Retours - Vos droits et nos exigences lorsque vous achetez chez nous
En vertu de la Consumer Rights Act 2015 pour les achats en ligne et les commandes téléphoniques, les consommateurs ont le droit d'annuler les commandes 30 jours, à partir du lendemain de la réception des marchandises. Cela couvre même la modification de votre avis, mais vous devez retourner les marchandises à vos frais, inutilisées et 100% complètes, y compris l'emballage et les coffrets-cadeaux non endommagés, etc., comme reçu. Nous ne remboursons pas les frais d'expédition améliorés. Veuillez ne pas nous retourner d'articles en dehors de cette période car vous ne serez pas remboursé.
Pour nous retourner un article dans les 30 jours, veuillez l'envoyer à cette adresse Renvoie @ Unit 5 Close Deulun, Glanyrafon Ind Est, Aberystwyth, SY23 3UD, Royaume-Uni, assurez-vous d'inclure votre numéro de commande et votre nom.
Au cours de cette période initiale, (30 jours), il existe des conditions implicites dans notre accord que les marchandises doivent être de qualité satisfaisante, adaptées à l'objectif prévu et comme décrit. (Tout problème de qualité, défauts ou dommages doit être informé dans les 48 heures suivant la livraison) Si cela ne soit pas le cas, nous serons des frais de retour responsables des marchandises, contactez-nous pour des instructions, en aucun cas nous ne remboursons vos frais de port si vous nous retournez vous-même.
